Autor: Uwe M. Schirmer
Standardsoftware oder Individualentwicklung?
Standardsoftware oder eine eigens entwickelte Anwendung – was passt besser? Diese Frage lässt sich aus meiner Sicht erst beantworten, wenn wir die fachliche Aufgabe ausreichend verstanden haben. Die fachliche Aufgabe verstehen Ein vereinfachtes, hypothetisches Beispiel aus dem ÖPNV: Ein Verkehrsverbund möchte einen Bearbeitungsprozess digitalisieren. Eine Standardlösung unterstützt viele Anforderungen. Einige besondere Abläufe lassen sich jedoch…
Wer übernimmt nach dem Go-live?
Eine neue Anwendung ist produktiv. Die Abnahme ist abgeschlossen, das Projektteam hat geliefert. Für die Menschen, die täglich damit arbeiten, beginnt jetzt der Alltag. Erreichbar heißt noch nicht betriebsfähig Ein vereinfachtes Beispiel aus dem ÖPNV: Eine Anwendung zur Bearbeitung von Kundenanliegen ist erreichbar. Die Anmeldung funktioniert. Einige Anliegen werden aber nicht an die zuständige Stelle…
Wird Softwareentwicklung mit KI einfacher und unsere Arbeitswelt dadurch besser?
Homeoffice und Remote-Arbeit erweitern den möglichen Arbeitsort. Outsourcing verteilt Aufgaben über Unternehmens- und Ländergrenzen. KI verändert zusätzlich, welche Aufgaben Menschen selbst übernehmen. Eine Anwendung ist erst der Anfang Auch ohne tiefgehende Programmierkenntnisse lassen sich Anwendungen erstellen und bestehende Funktionen leichter nachbilden. Mehr Menschen können eigene Ideen umsetzen. Wer beurteilt aber, ob das Ergebnis fachlich stimmt,…
Eine Schnittstelle verbindet auch Verantwortlichkeiten
Wenn zwei Anwendungen Daten austauschen sollen, sprechen wir schnell über Datenformate, Authentifizierung und technische Erreichbarkeit. Mindestens ebenso wichtig ist aber eine andere Frage: Wer übernimmt welche Verantwortung, damit der Austausch fachlich funktioniert? Die Daten sind angekommen. Der Prozess steht trotzdem. Ein vereinfachtes, hypothetisches Beispiel aus dem ÖPNV: Zwei Anwendungen tauschen Informationen zu einem Kundenanliegen aus.…