Kategorie: Software gestalten
Eine Schnittstelle verbindet auch Verantwortlichkeiten
Wenn zwei Anwendungen Daten austauschen sollen, sprechen wir schnell über Datenformate, Authentifizierung und technische Erreichbarkeit. Mindestens ebenso wichtig ist aber eine andere Frage: Wer übernimmt welche Verantwortung, damit der Austausch fachlich funktioniert? Die Daten sind angekommen. Der Prozess steht trotzdem. Ein vereinfachtes, hypothetisches Beispiel aus dem ÖPNV: Zwei Anwendungen tauschen Informationen zu einem Kundenanliegen aus.…